Odpowiedz
Wizyty: 2741 | Odpowiedz: 6
Brak sztabek na koncie

 [

Kopiuj link

]

  • Dołączył/a: 2017-06-29
  • Posty: 1
  • Odpowiedzi: 58
Opublikowano 2018-04-14 13:01:33Wyświetlaj tylko tego autoraPrzewiń w górę
1# Przejdź do

Nie dostałem sztabek, transfer przeszedł pomyślnie, kasę pobrało mam pisać do supportu od razy czy czekać 24h tak jak tam jest napisane? bo nie ukrywam że chciałbym sztabki już teraz...




Ten post został edytowany przez użytkownika weerden - 2018-04-14 13:01:33
  • Dołączył/a: 2017-07-24
  • Posty: 255
  • Odpowiedzi: 729
Opublikowano 2018-04-14 13:05:45Wyświetlaj tylko tego autora
2#

Napisz do biura obsługi, zalecam poczekać aż sprawa z logowaniem się ustabilizuje. Możliwe, że wtedy problem sam się rozwiąże.

  • Dołączył/a: 2017-07-09
  • Posty: 6
  • Odpowiedzi: 487
Opublikowano 2018-04-14 13:06:12Wyświetlaj tylko tego autora
3#

Ja raz dostałem sztabki po 2 godzinach.

  • Dołączył/a: 2017-06-29
  • Posty: 1
  • Odpowiedzi: 58
Opublikowano 2018-04-14 13:21:15Wyświetlaj tylko tego autora
4#

Wszedłem do gry bez problemu, wszystko było ok, a nie patrzyłem na forum że są jakieś problemy z serwerami, dopiero teraz nie mogłem się zalogować i wszedłem dopiero na forum jak bym wiedział to pewnie bym się wstrzymał z doładowaniem, poczekam z parę godzin i ewentualnie napisze do supportu.

  • Dołączył/a: 2017-08-17
  • Posty: 2
  • Odpowiedzi: 7
Opublikowano 2018-04-16 04:19:16Wyświetlaj tylko tego autora
5#

Pocieszę Cię :P ja na swoje sztabki czekałem ponad tydzień a nasz kochany support tak mi pomógł że przestałem z niego korzystać :) Prawidłowo powinny dojść max do 48h. Jeśli w tym czasie nie dojdą pomijaj support i pisz do kanału płatności z którego robiłeś przelew ja tak zrobiłem i nie czekałem długo na reakcje z ich stron.

  • Dołączył/a: 2017-06-09
  • Posty: 11
  • Odpowiedzi: 716
Opublikowano 2018-04-16 16:36:03Wyświetlaj tylko tego autora
6#

Błędy w doładowaniach w 99% przypadków to wina kanałów płatności, wtedy trzeba pisać do dotpay,przelewy24 itd. (oczywiście pomijam sytuacje w których błąd popełnia sam kupujący, a jest ich sporo).

Wyjątkiem są właśnie sytuacje gdy są problemy z samą grą, czyli nie można sie logować itd. Wtedy jest szansa, że zwykły support również pomoże.


W normalnej sytuacji sztabki powinny być na koncie około 2 sek po doładowaniu.




Ten post został edytowany przez użytkownika Sirion - 2018-04-16 16:38:59
Odpowiedz
Szybka odpowiedź
Odpowiedz

Zamieszczać posty można dopiero po zalogowaniu się. | Rejestracja