Po zakończeniu wydarzenia wyślij proszę zgłoszenie do Obsługi Klienta, wraz z załączonym zrzutem ekranu z rankingu kwiatków, Twoją nazwą użytkownika i czasem serwera. Administrator zweryfikuje poprawność zgłoszenia, a następnie podejmie decyzję o wysłaniu rekompensaty.

Każde zgłoszenie typu: "coś więcej niż pomoc słowna" musi niestety zostać przeprocesowane przez Administrację - a niestety czas oczekiwania w takim wypadku potrafi być... długi...

Tak jak moderacja gry, tak samo i Obsługa Klienta nie ma niestety wolnej ręki w rozporządzaniu zasobami gry i podejmowaniu decyzji w spornych sprawach.

Postaram się skontaktować z Administratorem i zapytać o status Twojego zgłoszenia :)

Odpowiedzi w ciągu 24h tyczą się tak jak napisałem "spraw błahych", bardziej złożone są przekazywane Administracji i niestety trzeba poczekać...

Niestety nie jestem w stanie powiedzieć czy otrzymasz nagrodę, wszystko zależy od Administratorów i Deweloperów - to oni przyznają rekompensaty i podejmują decyzję w tego typu sprawach, niemniej jeżeli Twoje zgłoszenie posiadało wszelkie wymagane przez Obsługę informacje, istnieje duża szansa na pozytywne rozpatrzenie zgłoszenia! :)