to odpowiedz systemowa

Jak się do nich nie pisze to zapominają o Tobie :). Jakbyś zobaczył jak wyglądają moje rozmowy z obsługą to byłbyś w szoku, napieraj na nich cały czas ^^

mam taki sam problem przed wczoraj zaladowalem totalnie 20.550 sztabek by dostać Kakuzu.

Przedostatnie doładowanie gdzie ladowalem 6k sztabek nie zaladowalo mi i tez czekam już 2 dni :D

Wiadomo ze nie tak długo jak ty ale i tak fakt ze troche się boje się to będzie trwalo i nie dostane swojego Kakuzu…

Czyli w skrocie doladowalem 20.550 sztabek i tylko dostałem 14.550 sztabek...…

I tak wyslalem wiadomos do Supportu razem z Screenami itp wczystko co możliwe i taka sama odpowiedz:

"Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Będziemy sprawdzać ten problem. Pozdrawiamy"

Firma krzak. Każda normalna od razu oddałaby sztabki skoro wysłałeś screen z banku i jeszcze do tego doładowałeś chwilę wcześniej 14k. I to z przeprosinami. Nawet gdyby później okazało się, że kasa do nich nie dotarła i wróciła do ciebie, to mogą zablokować konto, dopóki nie uregulujesz. Przecież tu nic fizycznego nie sprzedają, tylko pixele w grze, którą mogą ci zablokować. Nie wiem nad czym tyle dumają. W dodatku traktują swoich klientów jak potencjalnych złodziei. Najpierw się daje zakupiony towar, później się sprawdza co było nie tak! Amatorszczyzna.

Sprawa została już zgłoszona. Mamy koniec weekendu, więc prosimy uzbroić się w cierpliwość. Przepraszamy za niedogodności.

też raz mialem problem z doładowaniem w tym doładowaniu co trzeba przez trzy dni trzeciego dnia kase wzielo/ po zgloszeniu sztabki pojawiły sie na koncie kilka minut po północy

Czekam juz 4 dni od waszej odpowiedzi "Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Będziemy sprawdzać ten problem. Pozdrawiamy"

Dzisjaj do banku dzwonilem i paypala spytac czy jakis problem z mojej strony byl i zero problemu.

Za-akceptowali pieniazki a mi moich sztabek czy jak to nazywaja diamentow nie zaladowali :)

4-10-2018 zaladowalem 20.550 sztabek a tylko 14.550 sztabek dostalem.

Wszystko dostalem po za przed ostatnim zaladowaniem 6k stabek co widac na screenie za 111,43 usd.

Ja wciąż czekam, dziś jeszcze raz napisałem. Ale przeraża mnie, że wpłacając aż tyle jesteś traktowany tak lekceważąco...

Fajnie zrobili teraz bede czekal miesiac na pieniazki bo nie chca lub nie umieja za-akceptowac zwrot pieniedzy!!!!!!!

No, mnie tak samo załatwili, mam się kontaktować z Facebookiem, oni umywają ręce...

Nawet jak mi zwrócą kasę na konto, to tych pieniędzy nie wpłacę już na grę. Za duże ryzyko, że znów coś pójdzie nie tak, brawo, straciliście klienta płacącego, od tej pory tylko f2p.

Facebook zwrócił kasę, temat do zamknięcia.