witam,
mam pytanie czy po wykupieniu wielkiej paczki udoskonalenia runy wysokiego poziomu są dodawane z opóźnieniem? bo losowe megatamy dostalem a run nie widać :/
to wsparcie oasis w postaci obsługi klienta to jakaś ściema jest, nastawiona na ignorowanie zgłoszeń i graczy...
zgłosiłem problem z paczką 08-08 o 21:19 i co prawda odpowiedzieli o 23:25 kiedy normalni ludzie już śpią bo rano o 5 trzeba wstać do pracy, więc odczytałem dopiero 09-08 o 20:19. A odpowiedź taka:
"ale jest pisane w grze, że nagroda to run wysokiego poziomu 30 szt? Prosimy o przesłanie screenów pokazujących problem jako dowód. Będziemy sprawdzać. Pozdrawiamy!"
Więc się pytam czy to ja pracuje w supporcie??? skoro zgłaszam problem to oczekuję sprawdzenia tego a nie pytań typu czy aby paczka na pewno była właściwie opisana...
widzę że macie kosmiczny problem ze sprawdzeniem czegokolwiek, do dzisiaj nie otrzymałem żadnej informacji co dalej mimo 2 moich monitów!!! Nazwę to po imieniu, wydać 980 sztab za coś czego się nie dostało to złodziejstwo w czystej postaci więc oczekuje rozwiązania problemu, albo chce dostać te 30 run albo zwrot sztab które wydałem.
ok problem rozwiązany, dziwna sprawa bo paczka była tak głęboko schowana że nawet nie przyszło mi do głowy jej tam szukać. Mianowicie każda paczka jaka do tej pory otrzymywałem była od razu widoczna w zakładce "najczęściej używane" a ta z runami była widoczna tylko w zakładce "wszystko". Więc rada dla wszystkich czytających ten wątek po tym zdarzeniu, sprawdzajcie wszystkie zakładki jak czegoś brakuje. Osobiście uważam że powinno to zostać poprawione bo wprowadza to zamieszanie lokowanie paczek w rożnych zakładkach
Zamieszczać posty można dopiero po zalogowaniu się. Logowanie | Rejestracja
Potwierdź polecenie Usuń Wybrany wątek?
Potwierdź polecenie Usuń Wybrany post?