Mam aktualnie tę samą sytuację. Doładowałam (w czwartek) pierwsze 6k (przelewy24) i poszło bez problemów, ale kolejne 6k niestety nie przyszło. Pieniądze zostały zabrane, mam na emailu wiadomość, że zakończono płatność pomyślnie, a sztabek nie ma. Napisałam do obsługi klienta i niby mam dostać zwrot pieniędzy na konto w 24h, a jeśli ich nie dostanę, to muszę kontaktować z pośrednikiem płatności. Więc pewnie teraz będzie trochę zabawy z tym...

W czwartek o 20 doładowałam sztabki, o 21 napisałam do obsługi klienta i dostałam odpowiedź po 3h, że muszą to sprawdzić. Potem napisali wieczorem w piątek, że faktycznie nie zostało to zrealizowane prawidłowo i mam dostać zwrot pieniędzy na konto dzisiaj do 21 (24h). Zapytałam tylko, czy na pewno zgłosili błąd i czy serwis (przelewy24) jest świadomy, że musi zrobić zwrot pieniędzy.

Jak mam być szczera, to wątpię, że tak szybko dostanę pienądze na konto, bo zbyt łatwo być nie może xD

Napisali, że wina nie leży po ich stronie, tylko po stronie pośrednika. Zazwyczaj pierwszy przelew idzie bez problemu, a następne już nie i czasami muszę czekać nawet 30 minut aż dostanę sztabki na konto, tym razem się nie doczekałam xD Też nienawidzę takich zabaw, dlatego mam nadzieję, ze coś z tym zrobią. A ostatnio co chwila ktoś ma problem z doładowaniami D: