Odpowiedz
Wizyty: 2880 | Odpowiedz: 10
Brak odpowiedzi na zgłoszenie

 [

Kopiuj link

]

  • Dołączył/a: 2022-11-16
  • Posty: 4
  • Odpowiedzi: 19
Opublikowano 2023-01-10 17:01:31Wyświetlaj tylko tego autoraPrzewiń w górę
1# Przejdź do

Witam,

chciałbym się zapytać jakie mam możliwości jeżeli zgłosiłem problem, który miałem z jednym eventem i nie dostałem odpowiedniej nagrody. A zgłoszenie już `wisi` w oczekujących od 6 dni. Jaka jest szansa na jakąkolwiek odpowiedź i ile trzeba czekać?

Pozdrawiam

  • Dołączył/a: 2018-02-21
  • Posty: 1
  • Odpowiedzi: 5
Opublikowano 2023-01-10 20:49:32Wyświetlaj tylko tego autora
2#

tez mam oczekujace, maja w dupie graczy.

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2023-01-10 22:02:30Wyświetlaj tylko tego autora
3#

Jeżeli sprawa dotyczy braku możliwości ukończenia 6 dnia w wydarzeniu powrotu:



To administracja zbiera informacje o graczach którzy mieli z tym problem i odpowiedzą i/lub wyślą rekompensatę po zakończeniu sprawdzania.

  • Dołączył/a: 2019-07-26
  • Posty: 1
  • Odpowiedzi: 26
Opublikowano 2023-01-11 10:08:16Wyświetlaj tylko tego autora
4#

Nie bój nic. Mi na trzech postaciach nie uruchomiła się tzw. „Wola ognia”, chociaż byłem poza grą przez przynajmniej 7 dni. Jeden ticket od 5.01. wisi jako „oczekujący”, na drugi dostałem wczoraj odpowiedź, że rzekomo ktoś się w tym czasie 2x logował :D (co jest niemożliwe, bo hasła znam tylko ja i nie było mnie przez tydzień w domu). Trzeciego mi się chyba nie chce już zgłaszać…




Ten post został edytowany przez użytkownika Blahzay - 2023-01-11 10:10:11
  • Dołączył/a: 2022-11-16
  • Posty: 4
  • Odpowiedzi: 19
Opublikowano 2023-01-11 11:32:58Wyświetlaj tylko tego autora
5#
  • Vilgee Opublikowano 2023-01-10 22:02:30
  • Jeżeli sprawa dotyczy braku możliwości ukończenia 6 dnia w wydarzeniu powrotu:



    To administracja zbiera informacje o graczach którzy mieli z tym problem i odpowiedzą i/lub wyślą rekompensatę po zakończeniu sprawdzania.

Nie, nie chodziło o to.

W sumie, to już dostałem "odpowiedź" :) Oczywiście nie na moje pytanie

Aż jestem w szoku, że można tak olewać i mieć wszystko w dupie. Nie dziwię się, że liczba graczy tak spada, ale dziwię się, że nic nie staracie się z tym zrobić. Macie gdzieś nawet graczy P2W, bo to, że nie przejmujecie się graczami F2P, to już każdy wie.

A rozmowa z obsługą klienta wygląda mniej węcej tak:

- Dzień dobry, mam problem z jednym eventem, nie dostałem nagród za wydanie sztabek

-Dzień dobry, czerwony to bardzo ładny kolor


To już serio nie jest zabawne, tylko żałosne...

  • Dołączył/a: 2019-04-19
  • Posty: 13
  • Odpowiedzi: 98
Opublikowano 2023-01-11 13:58:17Wyświetlaj tylko tego autora
6#

Ta obsługa klienta i legendarna prośba o screen .

Niby czekasz 24h na odpowiedz a tak naprawdę odpowiadają raz w tygodniu i to jak będzie im się chciało

  • Dołączył/a: 2022-11-16
  • Posty: 4
  • Odpowiedzi: 19
Opublikowano 2023-01-11 14:53:55Wyświetlaj tylko tego autora
7#
  • JokerXAnbu Opublikowano 2023-01-11 13:58:17
  • Ta obsługa klienta i legendarna prośba o screen .

    Niby czekasz 24h na odpowiedz a tak naprawdę odpowiadają raz w tygodniu i to jak będzie im się chciało

Najlepsze jest to, że wysłałem im screena, jako potwierdzenie, a oni i tak wmawiają mi, że nie ma żadnego problemu.

  • Dołączył/a: 2017-09-17
  • Posty: 4
  • Odpowiedzi: 160
Opublikowano 2023-01-13 00:39:33Wyświetlaj tylko tego autora
8#
  • Blahzay Opublikowano 2023-01-11 10:08:16
  • Nie bój nic. Mi na trzech postaciach nie uruchomiła się tzw. „Wola ognia”, chociaż byłem poza grą przez przynajmniej 7 dni. Jeden ticket od 5.01. wisi jako „oczekujący”, na drugi dostałem wczoraj odpowiedź, że rzekomo ktoś się w tym czasie 2x logował :D (co jest niemożliwe, bo hasła znam tylko ja i nie było mnie przez tydzień w domu). Trzeciego mi się chyba nie chce już zgłaszać…

a ja sie dziwilem czemu loguje 4 alty i na zadnym ni ma 'woli ognia' :D

  • Dołączył/a: 2019-07-26
  • Posty: 1
  • Odpowiedzi: 26
Opublikowano 2023-01-13 08:22:37Wyświetlaj tylko tego autora
9#
  • SkirlussS Opublikowano 2023-01-13 00:39:33
  • a ja sie dziwilem czemu loguje 4 alty i na zadnym ni ma 'woli ognia' :D

To wyślij nimi tickety na support. Może też dowiesz się o jakichś „ciekawych” logowaniach :)




Ten post został edytowany przez użytkownika Blahzay - 2023-01-13 08:24:11
  • Dołączył/a: 2021-03-05
  • Posty: 0
  • Odpowiedzi: 1
Opublikowano 2023-01-13 17:48:05Wyświetlaj tylko tego autora
10#

No i temat „spadł”. Czy ktoś z administracji się odniesie??

Odpowiedz
Szybka odpowiedź
Odpowiedz

Zamieszczać posty można dopiero po zalogowaniu się. | Rejestracja