Witam. Właśnie doładowałem 2x po 6k za pierwszym razem 6k sztabek pojawiło się na koncie po paru sekundach. Kolejne 6k nie doszło na konto do teraz transakcja przebiegła pomyślnie pieniądze z konta pobrane ( płatność kartą kredytową ) Niżej załączam zrzut wyciągu z banku.
Możliwe że jak płatność nie doszła to jest ona w statusie "pending" czyli oczekiwana.
I pieniądze powinny wrócić tobie na konto.
Sam miałem taką sytuację, oczywiście jeżeli się tak nie stało to dział supportu klienta powinien pomóc, jest tam specjalna kategoria od "problemy z doładowaniem"
Pozdrawiam
Zamieszczać posty można dopiero po zalogowaniu się. Logowanie | Rejestracja