halo halo mam jakis blad w fukurokumaru wszystkie nagrody sa odebrane a ja nic nie odbieralem xD
U mnie to samo, są zaliczone wartości z poprzedniego eventu.
Szanowni użytkownicy,
błąd został już wykryty i rozwiązany.
Przepraszamy za niedogodności.
Szanowni użytkownicy,
błąd został już wykryty i rozwiązany.
Przepraszamy za niedogodności.
S7-Mimitsu
Czy moglibyście sprawdzić w logach i przywrócić prawidłową liczbę wydanych sztabek/kuponów w Furokumaru?? Gdyż wydałem ponad 17k, odebrałem prawie wszystkie nagrody, reszte miałem dozbierać w tygodniu, a teraz widnieje napis że wydałem 80 i niby żadnej nagrody nie odbierałem (zresetowaliście). Nagrody nie zniknęły z konta, Killer Bee 8 ogonów czy Kakashi Anbu wciąż widnieją. Wiele osób ma podobny problem.
S7-Mimitsu
Czy moglibyście sprawdzić w logach i przywrócić prawidłową liczbę wydanych sztabek/kuponów w Furokumaru?? Gdyż wydałem ponad 17k, odebrałem prawie wszystkie nagrody, reszte miałem dozbierać w tygodniu, a teraz widnieje napis że wydałem 80 i niby żadnej nagrody nie odbierałem (zresetowaliście). Nagrody nie zniknęły z konta, Killer Bee 8 ogonów czy Kakashi Anbu wciąż widnieją. Wiele osób ma podobny problem.
Wszystkie problemy z wydarzeniem prosimy o zgłaszanie za pośrednictwem Obsługi klienta.
https://support-center.oasgames.com/question/ask?game_code=narutopl&game_language=pl
Przepraszamy za niedogodności.
Jeżeli od momentu otwarcia obecnych wydarzeń do naprawienia błędu zdążyliście wydać określoną ilośc kuponów, która umożliwiła odbiór danej nagrody, w takim przypadku prosimy o wiadomość do naszej obsługi klienta. Zweryfikujemy wydaną ilość waluty i prześlemy rekompensatę.
Jeżeli od momentu otwarcia obecnych wydarzeń do naprawienia błędu zdążyliście wydać określoną ilośc kuponów, która umożliwiła odbiór danej nagrody, w takim przypadku prosimy o wiadomość do naszej obsługi klienta. Zweryfikujemy wydaną ilość waluty i prześlemy rekompensatę.
Ale ta rekompensata będzie w towarzystwie naprawieniu błędu w liczeniu mam nadzieję, bo nie wiem co mogłoby mi zrekompensować to że głównej nagrody nie zgarnę a wydałem już +17k kuponów xD
Zamieszczać posty można dopiero po zalogowaniu się. Logowanie | Rejestracja