Odpowiedz
Wizyty: 6371 | Odpowiedz: 13
Ranking kwiatów - wcześniejsze zakończenie możliwości wręczenia kwiatów

 [

Kopiuj link

]

  • Dołączył/a: 2017-12-22
  • Posty: 7
  • Odpowiedzi: 259
Opublikowano 2018-07-19 00:29:16Wyświetlaj tylko tego autoraPrzewiń w górę
1# Przejdź do

Witam, jako że zakończył się już event z kwiatami pragnę poinformować Szanowną Administrację, że przez wasze błędy i wcześniejsze zakańczanie eventów straciłem 15 fragmentów Naruto Czakry 9-ogoniastego. Jak oficjalnie informował ranking ofiarowanie kwiatów kończyło się dokładnie o 23.59.59 czasu serwera. Dokładnie o 23.59 i 41-42s czasu serwera próbowałem wręczyć 300 kwiatów co sprawiłoby, że byłbym na pierwszym miejscu na naszym serwerze ze znaczną przewagą nad drugą osobą w rankingu i bez większej możliwości ze strony tej osoby na jakąś reakcję (tak dlatego czekałem prawie do zakończenia żeby ktoś jeszcze nie zdążył zrobić dodatkowego przelewu i mnie nie wyprzedził - jak wiadomo fragmenty Naruto zdobywała tylko jedna osoba). Niestety w tym momencie otrzymałem niemiłą informację, że wręczanie kwiatów już się zakończyło a powinno jeszcze przez te 17-18 sekund trwać jak infoirmował czas serwerowy. Ostatecznie wylądowałem na 7 miejscu tracąc nie tylko część run udoskonalenia ale też dostając magatamę obrony (też mi nagroda za 16k sztabek doładowanych) w miejsce fragmentów Naruto na których mi zależało i tylko ze względu na które zdecydowałem się na doładowanie. Więc pytam oficjalnie jak ta sprawa ma być rozwiązana bo moje 300 kwiatków leży nieruszone i niestety z winy osób odpowiedzialnych za eventy nie mogłem ich złożyć w czasie zgodnym z tym jaki był opisany w evencie. Nie, już nie liczę na to że nagle znajdę się w rankingu w miejsce tej osoby która obecnie jest tam na pierwszym miejscu, ale z racji tego że brak możliwości wręczenia tych kwiatów nie nastąpił z mojej winy domagam się jakiejś rekompensaty w miejsce utraconych run i tych fragmentów, które do najtańszych nie należą i poza tym eventem byłoby bardzo ciężko je zdobyć w tej ilości. Całą sytuację pewnie możecie prześledzić kiedy próbowałem wręczyć kwiaty i jaki czas wówczas serwer pokazywał jak również sprawdzić moje konto, że określona ilość kwiatów się na nim znajduje niewręczona a także, że sztabki doładowałem również przed wyznaczonym terminem i nie jest to żaden wymysł z mojej strony. Czekam na jak najszybszą odpowiedź z Państwa strony.

  • Dołączył/a: 2017-07-27
  • Posty: 0
  • Odpowiedzi: 11
Opublikowano 2018-07-19 00:37:22Wyświetlaj tylko tego autora
2#

Na przyszłość nie czekaj do ostatnich sekund. "Chytry dwa razy traci" ;)

  • Dołączył/a: 2017-12-22
  • Posty: 7
  • Odpowiedzi: 259
Opublikowano 2018-07-19 05:33:38Wyświetlaj tylko tego autora
3#
  • Smuggler Opublikowano 2018-07-19 00:37:22
  • Na przyszłość nie czekaj do ostatnich sekund. "Chytry dwa razy traci" ;)

Na przyszłość nie wypowiadaj się w wątku, który nie jest do Ciebie skierowany. Zadałem jasne pytanie do administracji i od Nich oczekuję odpowiedzi. A jakbyś nie zauważył w tym evencie główna nagroda jest tylko jedna a sam przelew można w dzisiejszych czasach zrobić w niecałe 30 sekund (wybór kwoty doładowania, 3 cyfrowy kod karty bankowej a następnie wbicie hasła zwrotnego i voilla) stąd oczekiwanie na ostatnie 20 sekund zwłaszcza, że w rankingu w tamtym momencie na pierwszym miejscu był top1 mojego serwa i osoba, która bardzo dużo wydaje i on ostatecznie wygrał mimo, że akurat w tym wypadku nie powinien. Czas serwera działa prawidłowo i wszelkie inne wydarzenia czy dzienne aktywności kończą się i zaczynają dokładnie o tych porach , o których powinny natomiast w tym evencie czas na składanie kwiatów był skrócony w stosunku do tego co było napisane co jest jawnym oszustwem w stosunku do graczy i jako gracz, który w przeciągu 2 miesięcy wydał na tę grę blisko 2tys zł (zreszta każdy gracz f2p również) mam prawo oczekiwać ze strony administracji czy osób odpowiedzialnych za eventy uczciwości i rzetelności w tego typu kwestiach a jeśli gdzieś popełnili błąd tak jak w tym wypadku to nie oczekuję, że nagle zmienią kolejność w rankingu i będzie 9 niezadowolonych graczy (i słusznie bo Ci już odebrali nagrody i to nie jest ich wina) natomiast oczekuję jakiejś rekompensaty równoważnej do poniesionej straty a nie oszukujmy się 15 fragmentów Naruto Czakry 9-ciogoniastego i 30+ wysokich run udoskonalenia to spora strata bo te fragmenty w innych wydarzeniach są w podobnej cenie i tak samo rzadkie do zdobycia jak chociażby fragmenty Itachiego Susanoo a i same runy w sklepie tanie nie są i ciężko je zdobyć w innych eventach.

  • Dołączył/a: 2017-07-20
  • Posty: 11
  • Odpowiedzi: 253
Opublikowano 2018-07-19 06:28:05Wyświetlaj tylko tego autora
4#

Ja swoje ostatnie kwiatki wrzucilem o 23:59:55 bez najmniejszego problemu

  • Dołączył/a: 2017-12-22
  • Posty: 7
  • Odpowiedzi: 259
Opublikowano 2018-07-19 07:07:44Wyświetlaj tylko tego autora
5#
  • Ormal Opublikowano 2018-07-19 06:28:05
  • Ja swoje ostatnie kwiatki wrzucilem o 23:59:55 bez najmniejszego problemu

W takim razie pozostaje Ci się tylko cieszyć i przypuszczam, że grasz na jednym z poczatkowych serwerów (1 dla przykładu z reguły ma wprowadzone eventy wcześniej niż reszta serwów i pewnie także z czasem zakończenia wydarzeń nie ma tam problemów, być może na innych początkowych serwerach również) Ja niestety gram na jednym z serwerów w "połowie stawki" i na nim już niestety o 23:59 i 40+ sekund wg czasu serwera nie było takiej możliwości a być może i jeszcze wcześniej dlatego pozostaje mi jedynie żałować, że nie na każdym serwerze jest tak samo i że teraz muszę pisać w tym tonie na forum i oczekiwać odpowiedzi ze strony ludzi odpowiedzialnych za eventy czy administracji zamiast cieszyć się z wygranej.

Pozdro


  • Dołączył/a: 2017-06-22
  • Posty: 155
  • Odpowiedzi: 171
  • Administrator
Opublikowano 2018-07-19 08:26:01Wyświetlaj tylko tego autora
6#

W sprawach takich jak ta prosimy zawsze o bezpośredni kontakt z obsługą klienta.

Najprawdopodobniej cała sytuacja nastąpiła w wyniku opóźnienia twojego czasu komputera względem serwera (lag). Przypominamy też, że jeśli zakładasz otwarty wątek na forum, bardzo możliwe, że do wspólnej dyskusji włączą się również inni użytkownicy.

PS: wydarzenie nie podlicza zrealizowanych przelewów, ale zatwierdzenie wręczenia kwiatów Ino (przycisk "Podaruj kwiaty").




Ten post został edytowany przez użytkownika pasha - 2018-07-19 10:18:49
  • Dołączył/a: 2017-12-22
  • Posty: 7
  • Odpowiedzi: 259
Opublikowano 2018-07-19 09:35:03Wyświetlaj tylko tego autora
7#
  • pasha Opublikowano 2018-07-19 08:26:01
  • W sprawach takich jak ta prosimy zawsze o bezpośredni kontakt z obsługą klienta.

    Najprawdopodobniej cała sytuacja nastąpiła w wyniku opóźnienia twojego czasu komputera względem serwera (lag). Przypominamy też, że jeśli zakładasz otwarty wątek na forum, bardzo możliwe, że do wspólnej dyskusji włączą się również inni użytkownicy.

    PS: wydarzenie nie podlicza zrealizowanych przelewów, ale zatwierdzenie wręczenia kwiatów Ino (przycisk "Podaruj kwiaty").

Czas jaki mam ustawiony w systemie rzeczywiście mam nieco inny niż czas serwera (pewnie jak wielu innych graczy) jednak zawsze sugerowałem się tym drugim gdyż wszystkie inne wydarzenia (bitwa nieśmiertelnych, kd, konwoje lis i cała reszta) działały dosłownie .co do sekundy zgodnie z nim więc nie widzę powodu dlaczego akurat ten event miałby działać inaczej niż wg Waszego oficjalnego czasu na serwerze a i kwiaty próbowałem złożyć na blisko 20 sekund przed końcem eventu a nie na 2-3 żeby móc to zrzucić na jakieś opóźnienie/laga zwłaszcza tak długiego i zważywszy na fakt, że komunikat o zakończeniu eventu pojawił mi się natychmiast po kliknięciu a i z połączeniem internetowym nie było najmniejszych problemów. Postaram się w takim wypadku skontaktować bezpośrednio z obsługą klienta w tej kwestii, nigdy nie miałem tego typu problemów w tej grze i nie potrzebowałem tego typu kontaktu a i sam dział nosi nazwę "obsługa klienta" więc sądziłem, że piszę w odpowiednim miejscu

  • Dołączył/a: 2017-08-28
  • Posty: 4
  • Odpowiedzi: 238
Opublikowano 2018-07-19 10:40:13Wyświetlaj tylko tego autora
8#
  • Jack82 Opublikowano 2018-07-19 09:35:03
  • Czas jaki mam ustawiony w systemie rzeczywiście mam nieco inny niż czas serwera (pewnie jak wielu innych graczy) jednak zawsze sugerowałem się tym drugim gdyż wszystkie inne wydarzenia (bitwa nieśmiertelnych, kd, konwoje lis i cała reszta) działały dosłownie .co do sekundy zgodnie z nim więc nie widzę powodu dlaczego akurat ten event miałby działać inaczej niż wg Waszego oficjalnego czasu na serwerze a i kwiaty próbowałem złożyć na blisko 20 sekund przed końcem eventu a nie na 2-3 żeby móc to zrzucić na jakieś opóźnienie/laga zwłaszcza tak długiego i zważywszy na fakt, że komunikat o zakończeniu eventu pojawił mi się natychmiast po kliknięciu a i z połączeniem internetowym nie było najmniejszych problemów. Postaram się w takim wypadku skontaktować bezpośrednio z obsługą klienta w tej kwestii, nigdy nie miałem tego typu problemów w tej grze i nie potrzebowałem tego typu kontaktu a i sam dział nosi nazwę "obsługa klienta" więc sądziłem, że piszę w odpowiednim miejscu

Wystarczy, że zrzucisz klienta czy przeglądarkę do paska zadań na parę minut, a czas serwera wyświetlany w grze ulega desynchronizacji nawet do parudziesięciu minut (w zależności jak długo jest na pasku i od mocy twojego komputera). Czasami wystarczy, że gra będzie działać w tle, a nie na głównym pulpicie, a ulega desynchronizacji z serwerem.

  • Dołączył/a: 2017-12-22
  • Posty: 7
  • Odpowiedzi: 259
Opublikowano 2018-07-19 12:50:29Wyświetlaj tylko tego autora
9#
  • Opublikowano 2018-07-19 10:40:13
  • Wystarczy, że zrzucisz klienta czy przeglądarkę do paska zadań na parę minut, a czas serwera wyświetlany w grze ulega desynchronizacji nawet do parudziesięciu minut (w zależności jak długo jest na pasku i od mocy twojego komputera). Czasami wystarczy, że gra będzie działać w tle, a nie na głównym pulpicie, a ulega desynchronizacji z serwerem.

W sumie odnośnie desynchronizacji działania gry zwłaszcza w momencie jak masz włączonego alta lub nawet dwa i w trakcie walk to jak najbardziej się zgodzę natomiast nigdy nie zauważyłem żeby miało to przełożenie na czas wyświetlany przez serwer tym bardziej że tak jak piszę z żadnym innym wydarzeniem nie było tego typu problemu i odpalało się dokładnie zgodnie z czasem serwera. Klienta miałem raz czy dwa razy zminimalizowanego przez chwilę do godziny 22.00-22.30, później już był non stop na wierzchu (jedyne momenty to dodatkowe zakładki w kliencie w momencie doładowywania sztabek) a i alta o tym czasie miałem już wyłączonego. Komputer może nie najnowszy zwłaszcza procek dość leciwy bo amd phenom II x4 970 Black edition, do tego 16gb ramu ddr3 1866 i gtx 1050 titanium 4gb więc mimo wszystko jak na grę przeglądarkową to aż nadto, system Windows 7 64b a i net 100mb/s kablowy nie żadne Wi-Fi, który działa praktycznie przez 99% czasu bezawaryjnie więc jakieś duże zdesynchronizowanie nie wchodzi w grę a tak jak napisałem próbowałem wrzucić kwiatki na blisko 20 sekund przed zakończeniem eventu i ne było takiej możliwości.

Pozdro

  • Dołączył/a: 2017-09-14
  • Posty: 5
  • Odpowiedzi: 14
Opublikowano 2018-07-19 13:24:15Wyświetlaj tylko tego autora
10#

23:59 55s wszystko poszlo gladko

  • Dołączył/a: 2018-03-21
  • Posty: 11
  • Odpowiedzi: 167
Opublikowano 2018-07-20 20:41:27Wyświetlaj tylko tego autora
11#
  • Jack82 Opublikowano 2018-07-19 05:33:38
  • Na przyszłość nie wypowiadaj się w wątku, który nie jest do Ciebie skierowany. Zadałem jasne pytanie do administracji i od Nich oczekuję odpowiedzi. A jakbyś nie zauważył w tym evencie główna nagroda jest tylko jedna a sam przelew można w dzisiejszych czasach zrobić w niecałe 30 sekund (wybór kwoty doładowania, 3 cyfrowy kod karty bankowej a następnie wbicie hasła zwrotnego i voilla) stąd oczekiwanie na ostatnie 20 sekund zwłaszcza, że w rankingu w tamtym momencie na pierwszym miejscu był top1 mojego serwa i osoba, która bardzo dużo wydaje i on ostatecznie wygrał mimo, że akurat w tym wypadku nie powinien. Czas serwera działa prawidłowo i wszelkie inne wydarzenia czy dzienne aktywności kończą się i zaczynają dokładnie o tych porach , o których powinny natomiast w tym evencie czas na składanie kwiatów był skrócony w stosunku do tego co było napisane co jest jawnym oszustwem w stosunku do graczy i jako gracz, który w przeciągu 2 miesięcy wydał na tę grę blisko 2tys zł (zreszta każdy gracz f2p również) mam prawo oczekiwać ze strony administracji czy osób odpowiedzialnych za eventy uczciwości i rzetelności w tego typu kwestiach a jeśli gdzieś popełnili błąd tak jak w tym wypadku to nie oczekuję, że nagle zmienią kolejność w rankingu i będzie 9 niezadowolonych graczy (i słusznie bo Ci już odebrali nagrody i to nie jest ich wina) natomiast oczekuję jakiejś rekompensaty równoważnej do poniesionej straty a nie oszukujmy się 15 fragmentów Naruto Czakry 9-ciogoniastego i 30+ wysokich run udoskonalenia to spora strata bo te fragmenty w innych wydarzeniach są w podobnej cenie i tak samo rzadkie do zdobycia jak chociażby fragmenty Itachiego Susanoo a i same runy w sklepie tanie nie są i ciężko je zdobyć w innych eventach.

Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.
  • Dołączył/a: 2017-08-03
  • Posty: 35
  • Odpowiedzi: 246
Opublikowano 2018-07-22 00:01:02Wyświetlaj tylko tego autora
12#
  • Smuggler Opublikowano 2018-07-19 00:37:22
  • Na przyszłość nie czekaj do ostatnich sekund. "Chytry dwa razy traci" ;)

nie moge z ciebie typie. cisniesz mnie wiele razy, jestes z mojego serwera, zawsze robisz to anonimowo. a teraz jeszcze sie panoszysz na forum i wciskasz swoje 5 groszy. to jest oczywiste gamoniu jeden, że ten gracz czekał do ostatniej chwili bo bał się, że ktoś inny go może przebić - to działa jak licytacja. jestem ciekawy kim jesteś z serwera piątego, mam wrażenie, że.

  • Dołączył/a: 2017-12-22
  • Posty: 7
  • Odpowiedzi: 259
Opublikowano 2018-07-22 21:18:16Wyświetlaj tylko tego autora
13#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.

Jakbyś przeczytał powyżej moje kolejne posty to wiedziałbyś dlaczego założyłem akurat tutaj temat, przez blisko 8 miesięcy (od prawie początku grudnia) nie miałem konieczności korzystania z obsługi klienta to i mnie nie obchodziła dlatego jeśli na forum był dział otej nazwie to napisałem w nim i Pasha już mnie w tej kwestii uświadomił - tak, wysłałem już zgłoszenie oficjalnym kanałem - przewidywany czas odpowiedzi 24h i czekam od 3 dni^^

Tak, tak laguje na kwiatkach a wszystko inne działa dokładnie zgodnie z czasem jaki pokazuje serwer, desynchronizacja przy trzech kontach jednocześnie (nie przez 100% czasu ale bez wyłączania głównego konta przez cały czas trwania a i tak alty były włączone znacznie dłużej niż wtedy) max 5-6 sekund po 4-5h grania - sprawdzone w ostatnie 2 dni po poście kolegi marsal2 a przy kwiatkach było prawie 20 sekund na złożenie. Ale tak to jest, nie znam się ale się wypowiem tka że rady o nowym mózgu zachowaj dla siebie. Przypuszczam zresztą, że ta sama osoba co pod nickiem "Szmugler" tylko tym razem anonimowo z alta patrząc z tonu wypowiedzi.

Nie pozdrawiam.


Do adminstacji: jak już napisałem powyżej temat zgłoszony oficjalnymi kanałami oczekuje na odpowiedź a tutaj już raczej nic więcej poza tym co zostało napisane się nie dowiem poza niepotrzebnymi obrazami ze strony tego czy innego frustrata tak że uważam, że temat można zamknąć

pozdrawiam

Odpowiedz
Szybka odpowiedź
Odpowiedz

Zamieszczać posty można dopiero po zalogowaniu się. | Rejestracja