Wszystkie sprawy związane z doładowaniem prowadzone są indywidualnie na obsłudze klienta. Jeżeli temat dotyczył "koleżanki" to wszystko zostało jej już wytłumaczone w tickecie. Ze swojej strony mogę tylko dodać, że nie ma takiej możliwości, by coś stracić. Kod gry jest na tyle prosty, że nie może się od tak pomylić i nie przyznać szansy kręcenia kołem. Prawdopodobnie doładowanie zostało wykonane chwilę przed 24:00 i losy przepadły. Lub doładowana została inna kwota. Bardzo łatwo rzucać oskarżenia, nie będąc jednocześnie osobą poszkodowaną.

Proszę również nie wprowadzać graczy w błąd odnośnie głównej administracji, bo czegoś takiego nie ma. Każda wersja językowa ma swoją obsługę. Angielska administracja może Ci pomóc tylko na tamtejszej wersji gry.

Tylko i wyłącznie kontakt przez obsługę klienta i na forum jest traktowany jako oficjalny. Ponadto, zupełnie nie przeczytałeś mojej odpowiedzi. Temat zamykam, wszystko zostało wyjaśnione twojej koleżance na obsłudze.